inovasyon: Değişen koşullara uymak için toplumsal kültürel ve yönetimsel ortamlarda yeni yöntemlerin kullanılmaya başlanmaktır.
İnovasyon : Küresel dünyamızda hızla değişen rekabet ortamında ayakta kalabilmek için şirketlerimizin ürünlerini, hizmetlerini ve üretim yöntemlerini sürekli olarak değiştirmeleri ve yenilemeleri gerekmektedir. Bu değiştirme ve yenileme işlemi “inovasyon” olarak adlandırılmaktadır. Kısaca inovasyon yeni şartlar doğrultusunda kendini yenilemedir.