Hostes ya da Kabin memuru
Hostes Uçuşlarda yolcuların güvenliğini , emniyetini ve rahatlığını sağlamak için uçaklarda çalışan görevli kişilerdir.
Emniyet ve güvenlk problemlerini ortaya çıkaran ve yaşamı tehdit edebilecek bir durumun oluşması durumunda , bu tehditleri önlemek için gözlemler yapılması
ve iletişimlerin uygun bir şekilde yapılmasının sağlanması. Örneğin kabin içerisinde (uçakta) yangın ,duman oluşumunu engellemek için
belirli periyotlarda kabinleri ,tuvaletlerin gözlenmesi alınan bütün önlemlere rağmen, oluşan acil
durumlarda yolcuların Emniyet ve güvenliğini sağlamak adına mümkün olan en az yaralanma ile
en çabuk şekilde acil durum prosedürlerinin uygulanması görevini sahip kişilerdir.
Örneğin acil bir durum söz konusu olduğu zaman Kaptan pilotun talimatını alarak uçakta bulunan
bütün yolcu ve mürettebatın sertifikasyonundan test edilmiş süreler içerisinde tahliye edilmesi , uçak
hostesi ya da kabin memurlarının görevleri arasındadır.
Çalışma Alanları
Son yıllarda hava taşımacılığındaki modern ve hızlı gelişmeye paralel olarak gelişen , bu hizmeti veren şirketler de her geçen
gün hızla artmaktadır. Bütün bu şirketler hizmeti daha iyi yapabilmek adına birbirleriyle adta yarışma halindedirler. Bu
yüzden hizmeti çok iyi yapan kabin memurları , her zaman yüksek ücretli gelişmiş hava taşımacılığı
şirketlerinde kolaylıkla iş bulup çalışma olanağına sahip olmaktadırlar.
Görevleri:
Ucağın iç temizliğinin kontrolü
Uçak içindeki güvenliği kontrol eder
Yolculara sunulan ikramları gerçekleştirir
Uçağın iniş sırasındaki hazırlıklarını yapar
İniş ve kalkışlarda yolcu durumlarını kontrol eder
Yolculuk sırasında hasta, yaşlı ve çocukların yardıma ihtiyacı olanlara yardım eder.